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Réf : 955
Published on 17/10/2022

Directeur de Destination Afrique (F/H)

CDI

Paris - Île-de-France - France

Presentation of the company

Comptoir des Voyages, acteur incontournable dans le voyage sur mesure et en immersion c’est aujourd’hui 150 salariés travaillant quotidiennement au plus proche de leurs clients :

  • Plus de 90 destinations couvrant les 5 continents
  • Des voyages uniques préparés par des spécialistes des destinations
  • La création de l’application mobile « Luciole » en 2016 augmentant l’expérience voyageur et l’immersion de ces derniers
  • Des voyages prenant en compte les handicaps des voyageurs afin de leur garantir une expérience réussie et inoubliable via une équipe formé à ces questions
  • Un réseau de plus de 200 Welcome Hosts, francophones vivant « sur place » et accueillant au mieux nos clients sur leurs destinations

Aujourd’hui, rejoindre Comptoir des Voyages, c’est rejoindre un acteur structuré et solide financièrement, engagé socialement avec l’association Insolite Bâtisseur – Philippe Roméro et écologiquement avec la « Charte Ethique du Voyageur » ATR

 

Dans le cadre d’une évolution en interne, nous renforçons le Comptoir Afrique à Paris en recherchant un Directeur de Destinations F/H.

 

Contexte :

Rattaché directement à la Directrice de Zone Afrique & Asie, votre activité consistera à développer le Comptoir Afrique via le développement des ventes, la production et le management d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs aussi bien à Paris (rattachement hiérarchique) qu’en Province (rattachement fonctionnel).

Job Description

Dans ce contexte, vos principales missions seront :

  • D’animer, analyser et développer les ventes du département Afrique (sur les pays existants et pays à lancer) et suivre la rentabilité du département
  • Le management, calibrage et développement de l’équipe Afrique avec le soutien des relais des managers de proximité (en province et à Paris)
  • La définition des guidelines de production en immersion des différents pays d’Afrique et des axes de développement ainsi que la gestion de la production de certains pays (et principalement de la supervision de conseillers producteurs experts) selon vos connaissances et les besoins au sein de l’équipe
  • Assurer les relations et la coordination avec les équipes transversales (Base de données, Compta, Service clients, …) sur le périmètre Afrique
  • Enfin vous aurez en charge une partie des ventes sur une ou plusieurs destinations

 

Véritable relais auprès de la Direction Générale, ce poste est membre du Comité de Direction de Comptoir des Voyages.

Required profile

Vous…

  • Justifiez d’une expérience en management d’équipe
  • Avez un tempérament de leader et êtes reconnu pour votre posture de manager et votre relationnel
  • Bénéficiez d’une expérience dans le secteur du tourisme, de préférence dans la vente
  • Avez le sens du contact et de la satisfaction client. Votre tempérament commercial fait que vous aimez les challenges et appréciez travailler en équipe
  • Avez un sens de l’écoute, une capacité à prendre du recul et une bonne dose de pédagogie
  • Êtes organisé et rigoureux
  • Avez une bonne connaissance du continent Africain


Rémunération :

  • Fixe sur 12 mois selon votre niveau d’expertise
  • Variables sur objectifs de vos ventes ainsi que sur le placement de produits d’assurances
  • Variable collectif (intéressement & participation) selon les résultats de l'entreprise pouvant aller jusqu’à 3 mois de salaire brut

 

Avantages complémentaires :

Santé :

  • Mutuelle & Prévoyance pris en charge à 85% par l’entreprise ! Vous n’avez que 20€ / mois de reste à charge quelle que soit la composition de la famille
  • Sur complémentaire santé disponible (mais non obligatoire) pour 15€ / mois
  • Membre actif de Cancer@work

 

Nos petits + :

  • Ticket Restaurant à 8,80€ pris en charge à 60% ! Vous ne payez que 3.52€ par TR
  • Une offre de formation complète à nos outils et techniques de vente dès votre arrivée
  • Des outils professionnels performants et faciles d’utilisation
  • Des agences au charme indéniable dans l’un des plus beaux quartiers de Paris
  • Des équipes de petites tailles et un management proche et bienveillant
  • Des voyages de formation pour vivre des expériences immersives comme vos clients
  • Des lunchs & learn collaboratifs sur différents sujets : pays, bonnes pratiques, tourisme responsable, social
  • Des espaces « cuisine » incluant cafetière et bouilloire, micro-onde et réfrigérateurs pour vos petits plats
  • Des Jardins autours de nous (Jardin du Luxembourg à 10’ et Jardin des Plantes à 7’) tout comme les Arènes de Lutèce et les Quais de Seine (idéal pour un déjeuner au soleil entre collègues)
  • Des partenariats financiers avec Frichti et le Royal Jussieu à côté de l’agence parisienne
  • Un CSE actif proposant des places de cinémas à 5€, des remboursements culture de 50€ / an ; des cartes cadeaux à Noël et plusieurs apéros conviviaux par an

Other information

Mais encore…

  • Télétravail friendly
  • Prise en charge à 100% pour les abonnements vélo s’ils sont complémentaires des transports en commun
  • Une entreprise qui absorbe 100% du carbone dépensé par ses clients en voyage chaque année & des Voyages / Déplacements de ses collaborateurs
  • L’appartenance à un groupe solide financièrement avec des passerelles et possibilités d’évolution. 

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