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Réf : 825
Published on 02/11/2021

Responsable d'Agence Lille F/H

CDI

Lille - Hauts-de-France - France

Presentation of the company

Comptoir des Voyages, spécialiste du voyage sur-mesure en immersion depuis plus de 40 ans, recherche un Responsable d’Agence pour notre agence de Lille.


Véritable trait d’union entre nos Comptoirs Parisiens et l’agence de Lille, le/la Responsable d’Agence est un « manager de proximité ». Sa crédibilité et la bonne réussite de sa mission dépendent de sa capacité à manager son équipe et être lui-même un/une excellent.e vendeur.euse.

Il/elle s’assure, de manière permanente, de la bonne qualité de service apporté à nos clients.

 

Les principales missions du poste sont : 

Job Description

Le management quotidien du point vente…

Vous encadrez et accompagnez une équipe de 4 conseillers voyages spécialistes de leurs destinations.

Vous suivez les ventes, analysez les performances de l’équipe, transmettez les bonnes pratiques et les accompagnez dans leurs axes de progrès.

Vous favorisez le développement commercial de l’agence et gérez la vie quotidienne de l’agence

 

… Tout comme la vente de voyages sur mesures.

Vous êtes également un/une conseiller.ère spécialisé.e sur l’Asie ou l’Amérique du Nord et vous avez pour objectif la vente de voyages sur mesure sur ces destinations.

Vos prospects et clients sont des voyageurs individuels qui recherchent du vrai conseil, de la personnalisation et de l’authenticité. Vous gérerez des projets de voyages sur mesure de A à Z.

Vous serez en relation avec eux tant lors de leurs passages en agence, que par téléphone, via notre site Web ou nos studios de visioconférence. 

Required profile

  • Vous bénéficiez d’une expérience confirmée en tant que conseiller voyage et en tant que manager ?
  • Vous êtes doté d’un fort sens commercial et vous savez faire partager votre passion des voyages en conseillant et orientant nos clients ?
  • Vous êtes bon communicant et vous pourrez vous appuyer sur cette force pour faire connaître Comptoir des Voyages dans votre région et ainsi développer la clientèle locale ?
  • Vous êtes rigoureux, polyvalent et force de proposition ?

Other information

Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible sur notre agence de Lille.

Rémunération : salaire brut sur 12 mois selon profil

Avantages complémentaires : TR à 8,80€ pris en charge à 60% ; Mutuelle & Prévoyance pris en charge à 85% soit 19,92€ / mois de reste à charge, quelques soit la composition de la famille.

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